CRM Feature:
ฟีเจอร์ CRM ใน Taaxteam
ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจเข้มข้น ธุรกิจขนาด 1–15 คน ต้องใช้งานระบบที่ครบเครื่องแต่ไม่ซับซ้อน ระบบ CRM จาก Taaxteam ช่วยให้คุณบริหารข้อมูลลูกค้า และโอกาสทางการขายได้อย่างเป็นระบบแบบออนไลน์ ลดการสับเปลี่ยนหลายแพลตฟอร์ม เพิ่มประสิทธิภาพทีมขาย และติดตามผลลัพธ์ได้แบบเรียลไทม์
ฟีเจอร์เด่นของ ระบบ CRM ใน TaaxTeam
ระบบออกแบบมาให้เรียนรู้ง่าย เหมาะสำหรับ SME ที่ต้องการกระชับขั้นตอนงานขาย
หน้า Dashboard แสดงผลลัพธ์
แสดงสถานะโอกาสทางธุรกิจ (Sales Pipeline) เห็นภาพรวมทันทีว่ามีลูกค้าอยู่ในขั้นตอนไหนบ้าง
Contacts
รวมข้อมูลลูกค้า ติดต่อ เก็บประวัติการซื้อ-ขาย และสถานะไว้ในที่เดียว
Activities
จัดการนัดหมาย โทรศัพท์ อีเมล หรือแจ้งเตือนงาน ติดตามลูกค้าแบบครบวงจร
Reporting & Analytics
สร้างกราฟสรุปยอดขาย เปอร์เซ็นต์อัตราปิดการขาย และอัตราการแปลงลูกค้า ให้คุณตัดสินใจได้ไวขึ้น
ติดตามลูกค้าออนไลน์ เพิ่มโอกาสขายแบบมือโปร
ฟีเจอร์ ติดตามลูกค้าออนไลน์ ของเรา จะบันทึกทุกการติดต่อไม่ว่าจะเป็นการโทร นัดหมาย หรือส่งอีเมลให้โดยอัตโนมัติ เมื่อใกล้ถึงเวลาติดตาม ระบบจะแจ้งเตือนบนหน้า Activities ของพนักงาน ช่วยให้คุณไม่พลาดการติดต่อสำคัญ และสร้างความประทับใจในงานบริการ
จัดการ Pipeline ออนไลน์ ทุกที่ ทุกเวลา
การลาก – วางการ์ดโอกาสทางการขายบนหน้า Dashboard รูปแบบ Kanban View ช่วยให้ทีมขายสามารถปรับสถานะ (เช่น Lead → Opportunity → Proposal → Won/Lost) ได้ทันทีแบบ Real‑time ไม่ว่าจะอยู่ที่ออฟฟิศหรือระหว่างนอกสถานที่ ทำให้คุณติดตามภาพรวมของทุกโอกาสได้ตลอดเวลา
ระบบอัตโนมัติ และการแจ้งเตือน
เก็บลูกค้าสำคัญ แบบไม่พลาดซักออเดอร์
Notification Reminders
แจ้งเตือนอัตโนมัติ เมื่อถึงวันติดตามหรือเวลานัดหมาย
Automation Rules
ตั้งเงื่อนไขให้ระบบส่งอีเมลติดตามอัตโนมัติ หรืออัพเดตสถานะลูกค้าตามเกณฑ์ที่กำหนด
History Log
เก็บประวัติการติดต่อไว้แบบละเอียด เรียกดูย้อนหลังได้ทันที ไม่ต้องค้นหาอีเมล หรือโน้ตที่อื่น
ทำไมธุรกิจ SME ควรเลือก Taaxteam
ประหยัดต้นทุนและเวลา
ไม่ต้องจ่ายค่าไลเซนส์หลายระบบ ลดการทำงานซ้ำซ้อน
ขยายระบบได้ตามการเติบโต
เริ่มต้นด้วยฟีเจอร์เบื้องต้น แล้วเพิ่มโมดูลอื่นๆ เมื่อธุรกิจมีขนาดใหญ่ขึ้น
ทำงานเป็นทีมได้จริง
ทุกคนเข้าถึงข้อมูลลูกค้ากลางเดียวกัน ลดปัญหาการสื่อสารและความขัดแย้ง
ใช้งานบนทุกอุปกรณ์
รองรับทั้งเว็บเบราว์เซอร์และมือถือ ช่วยให้ทีมขายทำงานได้ทุกที่